Soluções Integradoas Segurança / Integrated Security Solutions
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7/11/2014
MAIS VALE PARECER DO QUE SER…
Na contratação dos serviços de segurança em Portugal mais vale parecer
do que ser (ver foto)....
Mas quando a ameaça é real e o que parece ser, não é, pode sair muito caro a quem contratou e a quem foi contratado...
Nas soluções integradas de segurança dimensionadas à medida das
necessidades de cada cliente, previne-se para mais tarde não ter de lamentar...
Alexandre Chamusca
Soluções Estratégicas de Segurança
XKT / XKi
12/26/2011
Visão Nº 980 - Comentários Alexandre Chamusca
É inequívoco que a exposição ao risco
aumentou e continuará a aumentar,
quer da população em geral, quer de quem tem mais, em particular.
Mas será que a percepção desse aumento de
exposição ao risco é interpretado e assumido por todos, da mesma maneira e à
escala do problema?
Os factos provam que não e a regra é que a
maioria desvaloriza a sua própria situação relativamente aos “outros”.
Mas as coisas não acontecem só aos “outros”
e são muitos aqueles que já relatam na primeira pessoa, situações de risco por
que passaram recentemente ou que aconteceram a pessoas próximas. O que quererá
isto dizer? Será que o risco se está a aproximar?
Com o aumento da crise e das situações de
desespero financeiro, a tentação de roubar o alheio aumenta e quem já praticava
a “modalidade” tem tendência a ser mais ousado e descarado a fazê-lo. A
desculpabilização pessoal surge facilitada pela consciencialização generalizada
das dificuldades com que as pessoas vivem em tempo de crise. A sociedade
torna-se mais tolerante relativamente a situações de pequeno roubo. Mas por
outro lado, quem pratica o pequeno roubo “sente” mais facilidade em roubar,
pelo que tenta mais vezes e arrisca mais para o conseguir. Este aumento de
exposição ao risco por parte do delinquente aumenta a probabilidade de
confronto e por pouco se pode passar a arriscar muito. A precipitação e o
nervosismo em pessoas que não estão habituadas a lidar com situações de alto
risco, pode levá-las a cometer actos de violência não justificada e
desproporcionada, relativamente aos benefícios em causa. Os jornais e
telejornais retractam diariamente situações destas, onde actos irreflectidos de
criminalidade não organizada, resultam em factos de chocante violência. Fica-se
com a sensação que se mata e se pode morrer por muito pouco... Basta estar no sítio errado, na altura errada.
Sentir-se
em segurança, pode não significar estar
seguro.
Temos também aquela classe de pessoas que
lê os jornais e vê os telejornais e acha que tudo o que acontece, só pode
acontecer aos “outros”, assumindo-se como meros espectadores de situações alheias
ao seu micro mundo. Essas pessoas “não sabem, porque se recusam a ver...” São
essas as pessoas que estão mais expostas ao risco, porque caso sejam envolvidas
nalguma situação perigosa, serão sempre apanhadas desprevenidas e o desfecho do
confronto será sempre imprevisível, geralmente dramático...
Tomar consciência
do nível de exposição ao risco pessoal, familiar e profissional, ajuda a
avaliar as medidas de segurança que se devem tomar para reduzir essa mesma
exposição ao risco.
É preciso dissuadir quem queira intentar contra os nossos interesses e
conseguir interromper quem o tente. Para isso servem os equipamentos
electrónicos de segurança e alguns cuidados básicos de segurança pessoal.
Para um profissional do ramo da segurança,
os sofisticados alarmes não são novidade e são frequentemente integrados em
soluções de alta segurança onde os fins a que se destinam justificam amplamente
os meios aplicados, mas para qualquer elemento comum da sociedade, existem
soluções mais simples e especificamente desenvolvidas para o mercado doméstico,
para ser utilizado por qualquer pessoa, sem especiais requisitos de formação
técnica para o efeito. Mais do que achar “piada” aos aparentes “gadjets”, é
importante perceber a que aplicações é que eles se destinam e até que ponto
eles podem vir a ser eficazes na interrupção de uma situação de risco pessoal,
familiar e/ou profissional. Quem não fizer esta análise e não ponderar se faz
sentido ou não poder vir a ser um utilizador dum equipamento e/ou serviço de
segurança, poderá vir a lamentá-lo um dia mais tarde, se e quando for
confrontado com uma ameaça não tiver à sua disposição qualquer meio de
dissuasão.
Saber que estes equipamentos existem é importante.
Ter-se
consciência da sua
necessidade é mais importante.
Reconhecer-se como potencial utilizador é ainda
mais importante, senão mesmo o mais importante.
Na vida, quem melhor estiver prevenido, mais
hipóteses tem de ter sucesso.
Na segurança, quem melhor estiver preparado, mais
hipóteses terá de sair ileso de uma situação de risco.
As decisões sobre segurança são afectadas
não só pela experiência mas sobretudo pela exposição do decisor aos meios
modernos de comunicação que alimentam de uma forma continuada os critérios de
formação da percepção de insegurança para justificar as soluções de segurança.
Se tivermos em conta o facto destas
soluções electrónicas poderem ser aplicadas em instalações já existentes,
recorrendo a meios de comunicação sem fios, o universo de aplicações é imenso
(profissionalmente interessante para todos os ramos de actividade e
pessoalmente interessante para todos os estratos sociais) diversificado
(clientes particulares e empresariais).
Infelizmente para quem poderia tirar
proveito destas aplicações e as encara como um “mal necessário”, faltar-lhes-á
objectividade na procura quando encontra demagogia na oferta: “Quem não sabe é
como quem não vê” e serão cegos para o potencial destas aplicações técnica
especiais, todos aqueles que “não quiserem ver” o valor acrescentado que elas representam no mundo moderno em que
todos nós vivemos.
Alexandre Chamusca
Consultor
Soluções Segurança
12/02/2011
Hospital Seguro - Soluções Integradas Segurança em Hospitais
Resumo do artigo:
Actualmente, todos sentimos necessidade de protecção contra qualquer tipo de acidente ou acto que possa colocar em risco pessoas e/ou bens.
Actualmente, todos sentimos necessidade de protecção contra qualquer tipo de acidente ou acto que possa colocar em risco pessoas e/ou bens.
Reduzir custos e aumentar níveis
de serviço na área da segurança dos hospitais pode parecer um paradoxo, à
primeira vista. No entanto vamos ver que não é…
Desenvolver uma solução de segurança somente em torno da
vigilância humana é muito dispendioso e
ineficaz em termos de prevenção e capacidade de resposta (situação típica
da segurança nos hospitais).
O ideal é conseguir-se um equilíbrio entre tecnologia, soluções mecânicas e níveis de serviço
profissionais de vigilância humana.
Além de se reduzirem custos, as soluções técnicas integradas implicam maior capacidade e qualidade
na prestação dos serviços.
Os níveis de reação devem
representar níveis de serviços a exigir contratualmente à empresa prestadora
dos serviços de vigilância humana.
Só assim se consegue minimizar o risco de falha humana e fazer o contrato de
prestação de serviço depender de um nível
de serviço pré-acordado com o cliente.
80% dos problemas têm 20% de causas
Se esta abordagem for realmente tida em conta, será de
facto possível baixar significativamente os custos gerais da segurança nos
hospitais e melhorar significativamente os níveis dos serviços prestados,
independentemente da empresa de vigilância humana contratada ou a
contratar.
Artigo da responsabilidade de:
Alexandre Chamusca (Engº)
Consultor Soluções Integradas Segurança
6/24/2011
Artigo Alexandre Chamusca na Revista IP Nº 37 "Critérios de abordagem Segurança Electrónica e Domótica"
6/07/2011
Artigo técnico publicado na Revista "O Electricista" Nº 35 1º TRI 2011
Ao dispor,
Alexandre Chamusca
Engenheiro Sistemas Electrónicos Segurança
3/27/2011
"A Segurança do Conforto" - Artigo na Revista Draft Angola Nº 4
Artigo da responsabilidade de Alexandre Chamusca
1/18/2011
Artigo Revista Artigo Draft Angola Nº 3 - BANCA - Pensar o retorno dos investimentos em segurança
Genericamente, a realização de uma acção de consultoria na área de segurança procura identificar um conjunto de medidas de ajustamento da actual solução de segurança (security), sustentadas num diagnóstico da situação actual e que faça a integração da vigilância humana com a vigilância electrónica, fazendo referência aos procedimentos que permitam fazer face aos cenários de ocorrência mais comuns.
Do ponto de vista operacional, o principal objectivo da consultoria de soluções integradas de segurança é conseguir, por um lado: garantir a eficácia dos meios de detecção imediata (meios técnicos) de qualquer situação de risco que ponha em causa a normal actividade do cliente e, por outro: garantir que será implementada uma capacidade efectiva de intervenção (meios humanos) por forma a eliminar ou reduzir ao mínimo, os riscos detectados, afectando o menos possível, a actividade do cliente.
Assim a consultoria prevê fazer um diagnóstico genérico das actividades desempenhadas pela força de segurança contratada, actividades de segurança e actividades complementares (exemplo: distribuição de correio, acompanhamento de visitantes, outras), avaliação do nível de ameaça, bem como análise das medidas electrónicas complementares à operativa de vigilância humana.
Alexandre Chamusca
Consultor Soluções Electrónicas de Segurança
Artigo na Visão Nº 930 Dez 2010 "Terror em casa" - Homejacking, o crime escondido
"Homejacking" - O pior pesadelo de qualquer família...
É por isso que é preciso pensar a nossa segurança e não deixar ao acaso, o nosso conforto familiar...
Devia pensar nisso...
Alexandre Chamusca
Consultor Soluções Electrónicas de Segurança
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